Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von FocusControl

Gültig ab 1. Januar 2008

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen FocusControl (nachfolgend „FocusControl“) und deren Kunden (nachfolgend „Kunde“). Die AGB sind Bestandteil jedes Vertrags zwischen FocusControl und dem Kunden.

2. Angebote und Preise

Die in Angeboten und Auftragsbestätigungen genannten Preise sind grundsätzlich verbindlich. Änderungen und Irrtümer bleiben jedoch vorbehalten.
Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.).

3. Lieferbedingungen

Lieferländer: Lieferungen erfolgen innerhalb der Schweiz. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich.
Lieferzeiten: Lagerware wird in der Regel innerhalb von zwei Werktagen verschickt. Lieferverzögerungen berechtigen nicht zum Vertragsrücktritt oder Schadenersatzansprüchen.
Versandkosten: Lieferungen erfolgen auf Kosten und Risiko des Kunden. Teillieferungen sind möglich, falls keine anderslautende Anweisung des Kunden vorliegt. Versandkosten werden einmalig pro Bestellung berechnet.

4. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Zahlungen erfolgen ausschließlich in Schweizer Franken. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Skonti werden nicht gewährt.
Bei Zahlungsverzug wird ein Verzugszins gemäß den üblichen Banktarifen berechnet.
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von FocusControl. Der Programmierungs- und Konfigurationsaufwand bleibt ebenfalls Eigentum von FocusControl, bis die Rechnung vollständig beglichen ist.

5. Mehrwertsteuer und internationale Bestellungen

Für Bestellungen außerhalb der Schweiz werden die Preise exklusive Schweizer MwSt. angezeigt.
Zollgebühren, MwSt. im Zielland sowie Importkosten trägt der Empfänger.

6. Garantie und Haftung

FocusControl garantiert fabrikneue Produkte in Originalqualität.
Garantieansprüche richten sich nach den jeweiligen Herstellervorgaben. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Garantiefrist 24 Monate.
Bei irreparablen oder nicht mehr lieferbaren Produkten wird ein gleichwertiger Ersatz bereitgestellt, ohne Verlängerung der ursprünglichen Garantiefrist.
Jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden, Funktionsstörungen oder unsachgemäße Nutzung ist ausgeschlossen.

7. Reklamationen und Retouren

Reklamationen müssen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt schriftlich eingereicht werden.
Retouren sind auf eigene Kosten und Risiko an FocusControl zu senden, idealerweise in der Originalverpackung.

8. Terminabsagen und -änderungen

Absagen: Termine, die weniger als 24 Stunden vorab abgesagt oder verschoben werden, werden in Rechnung gestellt.
Verschiebungen: Änderungen des Dienstleistungsdatums sind nur mit schriftlicher Zustimmung beider Parteien möglich. Verschiebungen innerhalb von:
- 7 bis 3 Tagen: CHF 450.–
- weniger als 3 Tagen: 60 % der Dienstleistungskosten
Stornierungen:
- Kostenfrei bis 20 Arbeitstage vor Dienstleistungsbeginn.
- Innerhalb von 20 Arbeitstagen bis 3 Tagen: 60 % des vereinbarten Betrags.
- Innerhalb von 48 Stunden: 80 % des vereinbarten Betrags.

9. Datenschutz

Kundendaten werden gemäß den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes verarbeitet und ausschließlich intern genutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Alle Verträge unterliegen Schweizer Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Liestal, Schweiz.

11. Schlussbestimmungen

Haftung für Inhalte auf Partnerseiten wird ausgeschlossen; es gelten die jeweiligen Bestimmungen der Partner.
Unsachgemäße Nutzung der Produkte schließt jegliche Haftung aus. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen gemäß Schweizer Obligationenrecht (OR).

Für Fragen oder weitere Informationen kontaktieren Sie uns gerne. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in FocusControl!

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